Женщина НЮУ ‘стрессовых’ Санкорп страхового возмещения

Опубликованно 04.10.2018 06:20

Но почти четыре с половиной лет от стихийных бедствий, семьи еще не вернулись домой благодаря “напряженной” и “неприятно” четырехлетняя битва со страховыми компаниями, Санкорп.

Бернадетт Хилд сломался на свидетельское место в банковской королевская комиссия в этот день описывая, как ситуация повлияла на ее двух детей с особыми потребностями.

Она дала боронование счета, пытаясь утешить ее младшего ребенка, который также имеет тревогу, как дом рухнул.

“Интересно, если наш дом был безопасным, чтобы жить было действительно тяжело”, - сказала она, описывая, как ее маленькая дочь просыпалась среди ночи в ужасе дом падет на ее голову.

“Это сложно, как родитель, чтобы сказать ей, что это безопасно, когда ты не знаешь себя”.

Сын Галей также пересадку сердца в прошлом.

"Санкорп" в конечном итоге согласился с предложением семьей переехать во временное жилье, а у них до сих пор остается в после того, как их требование было затруднено из-за бюрократических препон, задержек и споров практически на каждом шагу.

Проблема началась, когда инженер направил на "Санкорп" первым объявил Галей домой бы вернуться к нормальной в течение шести до 12 месяцев после нее “высохли”.

Семьи расходились, и были серьезно обеспокоены дом был в безопасности, так как кирпичи начали трескать и падая.

Санкорп изначально хотел, наличные расчеты, что семья отказалась перед обращением к юридической помощи, с адвокатом, убеждающим их подать жалобу в Службу финансового омбудсмена (FOS).

Страховщику предложено Галей $3000 в качестве компенсации и позволило им выбрать свой собственный инженера для второго мнения.

Инженер отметил, что значительные проблемы с фундамент дома, вызванные бурей, и рекомендовал дом будет снесен и перестроен.

Но, несмотря на соображения безопасности, инженера, Санкорп не согласны на переезд семьи на временное проживание до начала 2017.

В конце концов, как ФОС и Suncorp договорились дома должны быть снесены, но соглашение о том, сколько это будет стоить, не может быть достигнуто.

Первоначальное предложение "санкорп", чтобы возместить ущерб, составляла всего $30,000, который позже был повышен до $635,000 для перестроения, а Галей требовал $721,000.

ФОС приказал Галей быть оплачен в январе этого года $744,000, спустя почти три года после урагана.

Они все еще живут в их временное жилье, пока их новый дом построен.

Миссис Хилд дал трогательные душевные страдания этот процесс занял.

“Я никогда не ударил так много препятствий в жизни. Без юридической помощи, мы бы до сих пор остались без дома”, - сказала она.

“Тот факт, что нам пришлось жить в доме на протяжении двух с половиной лет, что было сломано, что им известно, и у нас было два особых потребностей детей, которые знали о право от слова идти, ужасно.

“Дополнительные напряжения того, чтобы жить в доме, который постоянно ломающихся было очень тяжело. “Они должны были помочь нам, а мы ничего не получили. Вы имеете право на безопасный дом — это то, что у вас есть страхование”.

Главный исполнительный директор "санкорп" страховая Гари Dransfield признал компанию “не” с Галей и сказал, что он “глубоко сожалею”.

Мистер Dransfield сказал слишком много сотрудников были вовлечены в претензии, и компания была “недостаточно сердобольные” о ситуации.

Он сказал, что общий страховой бизнес "Санкорп" СИА получает 28000 претензий по отношению к Нео, только с девяти, включая гибель дома.

alexis.carey@news.com.au

Категория: Недвижимость