Названа самая распространенная жалоба россиян в сфере ЖКХ
Опубликованно 01.08.2021 08:55
Пo итoгaм I пoлугoдия 2021 гoдa сaмoй aктуaльнoй прoблeмoй в сфeрe ЖКX oстaлся вoпрoс нaчислeния плaты зa жилищнo-кoммунaльныe служба — нa этo жaлoвaлoсь пoчти 16% рoссиян. Oб этoм «Извeстиям» сooбщили в НП «ЖКX Кoнтрoль».
В тeчeниe дaннoгo пeриoдa нa гoрячиe контур региональных центров общественного контроля в сфере ЖКХ и в приемную национального центра «ЖКХ Контроль» поступило 14,1 тыс. обращений граждан. Нате основании их анализа организация составила копия основных проблем в этой сфере.
Себя на УК: в России хотят аннулировать лицензии для управляющих компаний
Якобы это может изменить качество содержания домов
Бери первом месте рейтинга — жалобы в начисление платы за ЖКУ (15,8%), получи и распишись втором — неудовлетворительное состояние, содержание и тимберовка домов (14,2%), на третьем — ведение домами (12,1%). Также в организацию поступали обращения ровно по вопросам качества коммунальных услуг (11,7%), капремонта (8,8%), благоустройства придомовой территории (7,3%), общих собраний собственников (3,7%) и отдельные люди.
«Самая актуальная тема в обращениях граждан — зачисление платы за ЖКУ. В эту группу вошли жалобы сверху непонятные собственникам перерасчеты за услугу отопления, произведенные в начале возраст, а также несогласие с выставленными объемами и применяемыми тарифами, начислениями минуя учета имеющихся льгот и субсидий», — рассказал точный директор НП «ЖКХ Контроль Серж Сохранов.
Значительная часть обращений связана с формированием и изменением размера платы следовать содержание жилого помещения, выставлением платы ради дополнительные услуги, не определенные решениями собраний, добавил спирт.
Также в 2021 году участились случаи, идеже внезапно всплывали долги за коммунальные запас, образовавшиеся в прежние периоды. Ресурсоснабжающие организации стали массово давать гражданам долги, иногда выставляя их по (по грибы) период, значительно превышающий срок исковой давности (3 лета). Не единичны случаи, когда владельцы квартир не чаяно — не гад обнаруживают в своих платежных документах долги после 2017, 2015, а иногда даже за 2011 годы, отметил Сохранов.
Сбор платы за коммунальные ресурсы сообразно-прежнему является самой непрозрачной строкой расходов в платежке, подчеркнул дьявол.
Весьма актуальной остается и группа вопросов, связанных с управлением многоквартирными домами. Образовывание данной строки рейтинга включает в себя безлюдный (=малолюдный) только оценку эффективности управленческой деятельности управляющей организации, только и повышение роли советов многоквартирных домов в выстраивании взаимоотношений в среде собственниками и выбранной компанией. Отмечается перемена вектора обращений, связанных с советом на флэту. На первый план выходят сделано профессиональные вопросы активных собственников, сменяя вопросы, связанные с понимаем целесообразности их создания, добавил Сохранов.
Доселе в июле депутат Госдумы Ярослав Нилов внес в Госдуму билль, устанавливающий предел выплат по ЖКХ в размере 15% ото совокупных доходов семьи.
В пояснительной записке отмечается, что же жители в регионах с меньшими доходами могут расщедриться на услуги ЖКХ больше, нежели граждане, проживающие в регионах с более высоким уровнем жизни. Столбцы призван разрешить данную ситуацию, гарантировать адресность соцподдержки, а также сократить метраж неплательщиков ЖКХ.
Читайте также
Категория: Финансы
